Política de privacidad

WENJIAN Tecnologías Co. Ltd y sus filiales (colectivamente, “WENJIAN”, “Nosotros”, “nos”, y “nuestro”) Respeta tu privacidad. Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad (“esta Política”). Esta Política se aplica a los sitios web de WENJIAN, productos, y servicios que muestran o proporcionan enlaces a esta Política.

Esta Política describe cómo WENJIAN procesa sus datos personales, Pero es posible que no aborde todos los escenarios posibles de procesamiento de datos. WENJIAN puede informarle sobre el producto- o recopilación de datos específicos del servicio a través de políticas complementarias o avisos proporcionados antes de la recopilación.

Esta Política describe:

1. Cómo recopilamos & Uso de sus datos personales

2. Galletas & Tecnologías similares

3. Cómo divulgamos los datos personales

4. Cómo acceder & Controle sus datos personales

5. Cómo protegemos sus datos personales

6. Cómo procesamos los datos personales de los niños

7. Proveedores externos y sus servicios

8. Transferencias internacionales de sus datos personales

9. Actualizaciones de esta política

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

1. Cómo recopilamos & Uso de sus datos personales

Por datos personales se entiende cualquier dato que, ya sea por sí solo o conjuntamente con otros datos, se puede utilizar para identificar a una persona física. Usted nos proporciona directamente dichos datos cuando utiliza nuestros sitios web, productos, o servicios, o interactúa con nosotros a través de, for example, crear una cuenta de WENJIAN o ponerse en contacto con nosotros para obtener asistencia. También podemos obtener datos registrando cómo interactúa con nuestros sitios web, productos, o servicios. For example, Podemos utilizar tecnologías como cookies o recibir datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. Según lo permita la ley, También podemos obtener datos de fuentes públicas y comerciales de terceros, for example, Compra de estadísticas de otras empresas para respaldar nuestros servicios. Los datos personales que recopilamos incluyen: nombre, género, Nombre de la empresa, Puesto de trabajo, Direcciones postales y de correo electrónico, Número de teléfono, Información de inicio de sesión (Cuenta y contraseña), Fotos, e información del certificado, etc., dependiendo de cómo interactúe con WENJIAN, for example, el sitio web que visita o los productos y servicios que utiliza. También recopilamos la información que nos proporciona y el contenido de los mensajes que nos envía, como la información de consulta que proporciona, o las preguntas o información que proporciona para el servicio de atención al cliente.

Antes de utilizar los productos o servicios de WENJIAN, Es posible que deba proporcionar datos personales. En algunos casos, es posible que pueda optar por no divulgar sus datos personales a WENJIAN. Sin embargo, el hecho de no proporcionar a WENJIAN ciertos datos puede significar que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios o responder a un problema que haya planteado.

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Creación de una cuenta.
Cumplir con sus solicitudes de transacciones o servicios, incluido el cumplimiento de pedidos; Entrega, activador, o verificando productos o servicios; Proporcionar capacitación y certificación; Gestión y tramitación de exámenes de formación y certificación; Participar en actividades presenciales o virtuales; cumplir con sus solicitudes de cambios o proporcionarle la información solicitada (como materiales de marketing para productos y servicios, y documentos técnicos); y la prestación de asistencia técnica.
Ponernos en contacto con usted con su consentimiento; enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle; invitándote a participar en las actividades de WENJIAN (incluidas las actividades promocionales), Encuestas de mercado, o encuestas de satisfacción; o enviarle información de marketing. Si no desea recibir este tipo de información, Puede optar por no participar en cualquier momento.
Envío de avisos importantes, como la instalación y las actualizaciones del sistema operativo o la aplicación.
Proporcionarle una experiencia de usuario y un contenido personalizados.
Calificación y gestión de proveedores y socios comerciales, y comunicarse o trabajar con proveedores y socios comerciales.
Mejorar nuestros productos y servicios a través de auditorías internas, análisis de datos, y la investigación.
Analizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales y evaluar la cuota de mercado.
Solución de problemas cuando nos envía informes de errores.
Sincronizar, compartición, y almacenar los datos que cargue o descargue y los datos necesarios para la carga y descarga.
Garantizar la seguridad de nuestros productos, Servicios y clientes o usuarios, Ejecutar y mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude.
Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, Estándares de la industria y nuestras políticas.

WENJIAN también puede recopilar y utilizar información de identificación no personal (No PII). La no PII es información que no se puede utilizar para identificar a un individuo en particular. For example, WENJIAN recopilará datos estadísticos, como el número de visitas a su sitio web. Recopilamos estos datos para comprender cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web, productos, y servicios para que podamos mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades. WENJIAN puede recoger, uso, proceso, transferencia, o divulgar información no personal para otros fines a su propia discreción.

Nos esforzaremos por aislar sus datos personales de los que no son PII y asegurarnos de que los dos tipos de datos se utilicen por separado. Si los datos personales se combinan con información no personal, Seguirán siendo tratados como datos personales durante el tratamiento.

WENJIAN procesará sus datos personales siguiendo los requisitos de las leyes aplicables sobre una base legal apropiada, Incluido:

Procesamiento de sus datos personales para cumplir con el contrato al responder a una transacción o solicitud de servicio;
Tratamiento de sus datos personales con su consentimiento;
Tratamiento basado en los intereses legítimos de WENJIAN o de un tercero cuando utilizamos sus datos personales para ponernos en contacto con usted, Realizar estudios de marketing o de mercado, Mejorar nuestros productos y servicios, Ejecutar y mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude, y otros fines. Los intereses legítimos incluyen permitirnos administrar y operar nuestro negocio de manera más efectiva y proporcionar nuestros productos y servicios; Protegiendo la seguridad de nuestros negocios, Sistemas, productos, servicios, y clientes; Gestión interna; Cumplir con las políticas y procesos internos; y otros intereses legítimos descritos en esta política;
Procesar sus datos personales según sea necesario para cumplir y cumplir con las obligaciones legales.

2. Galletas & Tecnologías similares

2.1 Galletas

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, En ocasiones, es posible que coloquemos un pequeño fragmento de datos conocido como cookie en su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en un ordenador o dispositivo móvil. El contenido de una cookie puede ser recuperado o leído solo por el servidor que crea la cookie. El texto de una cookie suele constar de identificadores, Nombres de los sitios, y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que utiliza, y permitir que los sitios web almacenen datos como sus preferencias o artículos en su carrito de compras.

Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, WENJIAN utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita, mientras que las cookies persistentes permanecen en su lugar a través de múltiples visitas. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su configuración, como el idioma, Tamaño de fuente en su computadora o dispositivo móvil, u otras preferencias del navegador. Esto significa que un usuario no necesita restablecer las preferencias para cada visita. On the contrary, Si no se utilizan cookies, Los sitios web lo tratarán como un nuevo visitante cada vez que cargue una página web. For example, Si se le redirige a otra página web desde un sitio web en el que ya ha iniciado sesión y, a continuación, vuelve al sitio web original, No te reconocerá y deberás volver a iniciar sesión.

WENJIAN no utilizará cookies para ningún propósito que no esté indicado en esta Política. Puede administrar o eliminar las cookies en función de sus propias preferencias. Para más detalles, visitar AboutCookies.org. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador, Y la mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, Al hacerlo,, Tiene que cambiar la configuración del usuario cada vez que visita nuestro sitio web. Descubra cómo administrar la configuración de cookies para su navegador aquí:
Explorador de Internet
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Ópera

2.2 Balizas web y etiquetas de píxel

Además de las cookies, También podemos utilizar otras tecnologías similares en nuestros sitios web, como balizas web y etiquetas de píxeles. For example, cuando recibes un correo electrónico de WENJIAN, puede contener una URL de destino que enlaza con una página web de WENJIAN. Si hace clic en el enlace, WENJIAN realizará un seguimiento de su visita para ayudarnos a conocer sus preferencias de productos y servicios y mejorar nuestro servicio al cliente. Un faro web es una imagen gráfica transparente incrustada en un sitio web o en un correo electrónico. Utilizamos etiquetas de píxel en los correos electrónicos para saber si se ha abierto un correo electrónico. Puede darse de baja de la lista de correo de WENJIAN en cualquier momento si no desea ser rastreado de esta manera.

A través de nuestro sitio web, Usted da su consentimiento para el uso de cookies, balizas web y etiquetas de píxel como se describe anteriormente.

3. Cómo divulgamos los datos personales

WENJIAN comparte sus datos personales con otros socios, tal y como se describe en esta Política, cuando los servicios son prestados por socios autorizados por WENJIAN . For example, cuando realiza una compra en línea de WENJIAN, Debemos compartir sus datos personales con el proveedor de logística para organizar el envío o con un socio para prestar servicios. Además, Como empresa global, podemos compartir datos personales con filiales y subsidiarias de WENJIAN.

Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procedimientos legales válidos, WENJIAN también puede divulgar sus datos personales a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales. Si WENJIAN participa en una reestructuración, fusión & adquisición, o una demanda de quiebra o liquidación en una jurisdicción determinada, Sus datos personales pueden ser divulgados en relación con la transacción. WENJIAN también puede divulgar sus datos cuando corresponda, for example, para ejecutar los Términos y Condiciones, cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o cuando esté en relación con una investigación de actividad ilegal presunta o real.

4. Cómo acceder & Controle sus datos personales

Es su responsabilidad asegurarse de que todos los datos personales enviados a WENJIAN sean correctos. WENJIAN se dedica a mantener la exactitud e integridad de los datos personales y a mantener los datos actualizados.

En la medida en que lo exija la ley aplicable, Usted puede: (i) tenemos derecho a acceder a ciertos datos personales que mantenemos sobre usted, (Ii) solicitar que actualicemos o corrijamos las inexactitudes en esos datos, (Iii) oponerse o restringir nuestro uso de sus datos personales, y (Iv) Solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, Por favor Haga clic aquí para dar su opinión en línea. Su solicitud por escrito puede ser requerida por seguridad. Podemos rechazar la solicitud si tenemos motivos razonables para creer que la solicitud es fraudulenta., inviable o puede poner en peligro la privacidad de otros.

Si lo permiten las leyes aplicables, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando WENJIAN procese sus datos personales sobre la base de su consentimiento. Sin embargo, La retirada no afecta a la legitimidad y eficacia de la forma en que tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento antes de que se realice la retirada; Tampoco afecta a ningún tratamiento de datos basado en otra justificación distinta de su consentimiento.

Si cree que la forma en que procesamos su información personal no cumple con las leyes de protección de datos aplicables, Puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos competente. Puede obtener la información para ponerse en contacto con las autoridades de protección de datos de la UE en http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Cómo protegemos y conservamos sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos el uso de materiales físicos apropiados, Administración, y medidas técnicas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, revelación, uso, modificación, daño, o pérdida. For example, Utilizamos tecnologías criptográficas para la confidencialidad de los datos, Mecanismos de protección para prevenir ataques, y mecanismos de control de acceso para permitir únicamente el acceso autorizado a sus datos personales. También impartimos formación sobre seguridad y protección de la privacidad a los empleados para concienciarlos sobre la protección de datos personales. WENJIAN se compromete a proteger sus datos personales; sin embargo, Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta.

Conservaremos su información personal durante no más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley exija o permita lo contrario. El período de almacenamiento de datos puede variar según el escenario, producto, y servicio. Los estándares que utiliza WENJIAN para determinar el período de retención son los siguientes: el tiempo necesario para conservar los datos personales para cumplir con los fines comerciales, incluido el suministro de productos y servicios; Mantenimiento de los registros de transacciones y negocios correspondientes; Controlar y mejorar el rendimiento y la calidad de los productos y servicios; Garantizar la seguridad de los sistemas, productos, y servicios; Gestionar las posibles consultas o quejas de los usuarios y localizar problemas; Si el usuario está de acuerdo con un período de retención más largo; y si las leyes, contratos, y otras equivalencias tienen requisitos especiales para la retención de datos; etc.. Mantendremos su información de registro durante el tiempo que su cuenta sea necesaria para la prestación del servicio. Puede optar por cancelar el registro de su cuenta. Después de anular el registro de su cuenta, Dejaremos de proporcionarle productos y servicios a través de su cuenta y eliminaremos sus datos personales relevantes, siempre que la eliminación no esté estipulada en contrario por requisitos legales especiales.

6. Cómo procesamos los datos personales de los niños

Nuestros sitios web, Los productos y servicios están destinados principalmente a adultos. Un niño no debe crear una cuenta de WENJIAN sin el consentimiento de un padre o tutor. Si los datos personales de un niño se recopilan con el consentimiento previo de los padres, Solo usaremos o divulgaremos los datos según lo permita la ley, con el consentimiento explícito de los padres o tutores del niño, o cuando sea necesario para la protección del niño. Si recopilamos accidentalmente los datos personales de un niño sin el consentimiento previo verificado de los padres del niño, Intentaremos eliminar los datos lo antes posible.

7. Proveedores externos y sus servicios

Para garantizar una experiencia de usuario positiva, puede recibir contenido o enlaces web de terceros que no sean WENJIAN y sus socios (“Terceros”). WENJIAN no tiene derecho a controlar a dichos terceros, Pero puede elegir si desea usar los enlaces, Ver el contenido y/o acceder a los productos o servicios prestados por terceros.

WENJIAN no puede controlar las prácticas de privacidad y las políticas de protección de datos de terceros que no estén sujetos a esta Política. Cuando envía información personal a dicho tercero, Por favor, lea y consulte la política de protección de la privacidad del tercero.

8. Transferencias internacionales de sus datos personales

Como empresa global, sus datos personales recopilados por WENJIAN pueden ser procesados o accedidos en el país/región donde utiliza nuestros productos y servicios o en otros países/regiones donde WENJIAN o sus filiales, Subsidiarias, Los proveedores de servicios o socios comerciales están presentes. Estas jurisdicciones pueden tener diferentes leyes de protección de datos. En tales circunstancias, WENJIAN tomará medidas para garantizar que los datos se procesen según lo requerido por esta Política y las leyes aplicables, lo que incluye la transferencia de datos personales del interesado desde la UE a un país o región que la Comisión de la UE haya reconocido que tiene un nivel adecuado de protección de datos, Podemos utilizar una variedad de mecanismos legales, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE, obtener el consentimiento para la transferencia transfronteriza de un interesado en la UE, o implementar medidas de seguridad como el anonimato de los datos personales antes de la transferencia transfronteriza de datos. Puedes Haga clic aquí obtener una copia de las cláusulas contractuales tipo de la UE.

9. Actualizaciones de esta política

WENJIAN se reserva el derecho de actualizar o cambiar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la Política de privacidad más reciente en esta página para cualquier cambio. Si se realizan cambios importantes en la Política de privacidad, Es posible que le notifiquemos a través de diferentes canales, for example, Publicar un aviso en nuestro sitio web o enviarle una notificación directa.

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta o sugerencia, póngase en contacto con WENJIAN. Si tiene alguna queja o problema de privacidad, y desea ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de WENJIAN (DPO), Por favor Haga clic aquí.

Dónde sus datos personales son procesados por WENJIAN de acuerdo con esta Política de Privacidad, la entidad WENJIAN que responde a su solicitud, Se pone en contacto con usted, Le proporciona productos o servicios, o ha firmado o está a punto de firmar un contrato con usted es el responsable del tratamiento de los datos personales relacionados. Puede hacer clic aquí para obtener los contactos de las entidades de WENJIAN.